入社から現在の担当部署への経緯
私は大学卒業後にアスコネックスへ入社しました。入社後はメディア事業部にてお客様対応を8年間、そのうち約4年間は店舗責任者としての仕事を任せていただきました。2021年4月に現在所属する法人事業部に異動となり、法人のお客様へ携帯電話をはじめとした商品・サービスのご提案やアフターサポートを担当しています。2025年4月からは法人事業部のマネジメント業務も任せていただきましたので、アスコネックスらしいお客様との関わりを部署単位で更に強化していきたいと考えています。
仕事の魅力
個人のお客様と比べて1案件あたりのスケールが大きい法人営業においても、ご要望を正しく汲み取ることやお気持ちに寄り添うことなど、ドコモショップでのお客様対応からの学びが活きる場面はたくさんあります。また、法人営業ではご担当者様と継続的に関わることが多いので、お客様との信頼関係から新たなお仕事を任せていただけるのは魅力の1つです。お客様から「あなたから導入した商品（サービス）が業務改善につながったよ」というお声をいただけることが、仕事をする上でとても大きな励みになっています。
就活生へのメッセージ
私がそうだったのですが、接客業への関心からアスコネックスを志望される方もいるのではないかと思います。このお仕事はお客様の業務課題を解決できた時に一緒になって喜びを感じられることが素晴らしいところです。また、お客様に対して自分ができることは何だろうと考え続けることで、自分自身が磨かれていくようにも思います。お客様のお役立ちに繋がり、そこから新たな可能性が広がっていく素敵なお仕事を、ぜひともアスコネックスで私たちと一緒にやってみませんか？
